Сократите на 30% время на работу
с документами
Презентация

Изменения

Инструмент предназначен для автоматизации и осуществления контроля за внесением изменений в ИТ-инфраструктуру: от регистрации, планирования, согласования и выполнения запроса на изменение до оценки и подтверждения от сервисов инвентаризации

Модуль Сфера.Изменения позволяет:

о существующих процессах управления
Предоставить информацию руководству
в режиме реального времени
Обеспечить мониторинг изменений
и оптимизировать их распределение
Определять категории ресурсов
Фиксировать все изменения во времени
Автоматически контролировать обновление данных в CMDB
последовательно или параллельно, учитывая множество зависимостей
Осуществлять изменения

Бизнес-задачи, решаемые с помощью модуля

с продуктами платформы Сфера
Синергия при интеграции
взаимосвязанных процессов
Обеспечение сквозной автоматизации
на обеспечение прозрачности и управляемости автоматизируемых процессов
Сокращение трудозатрат

Инструменты необходимы для эффективной работы:

Участвующим в планировании релизов
Администраторам ИС
Специалистам, обеспечивающим стабильность ИТ-сервисов
Пользователям ИТ сервисов

Аналоги на рынке

Модуль Сфера.Изменения позволит заместить следующие решения западных вендоров