Сократите на 30% время на работу
с документами
с документами
Презентация
Инциденты
Инструмент потребуется тем заказчикам, которые нуждаются в поддержке бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры. Решение поможет увеличить эффективность работы организации за счет минимизации количества ИТ-инцидентов
Решение Сфера.Инциденты включено в единый реестр российских программ (запись в реестре No 15200 от 14.10.2022).
Модуль Сфера.Инциденты позволяет:
специалистов и пользователей
Уведомлять об инцидентах
а также отслеживать исполнение инцидентов
Назначать, переназначать ответственных
Управлять жизненным циклом инцидентов
и пользовательский интерфейс
Регистрировать инциденты через API
в простом и современном интерфейсе
Организовать работу по инцидентам
Бизнес-задачи, решаемые с помощью модуля
Повышение удовлетворенности клиентов
за счет непрерывной поддержки в актуальном состоянии базы знаний для оперативного решения повторяющихся инцидентов
Повышение качества работы с новыми заявками
с заявками по инцидентам
Внедрение и поддержка прозрачной системы организации работ
и минимизация простоев инфраструктуры
Снижение количества серьезных инцидентов
Инструменты необходимы для эффективной работы:
Системным администраторам
Пользователям информационных систем и ИТ-сервисов организации
Специалистам, отвечающим за стабильность работы ИТ-инфраструктуры
Аналоги на рынке
Модуль Сфера.Инциденты позволит заместить следующие решения западных вендоров
Запись на демо
Оставьте свои контакты и мы свяжемся с вами
Компания-разработчик
800+
15 000+
реализованных проектов
ИТ-профессионалов
НОТА
90+
25+
вендоров во всех сферах ИТ
лет в ИТ-консалтинге
и интеграции
и интеграции
Многопрофильный холдинг, один из лидеров российского ИТ-рынка,является партнёром ключевых производителей и разработчиков в сфере информационных технологий. Компании холдинга начинают историю с 1992 года
Холдинг Т1
Многопрофильный холдинг, один из лидеров российского ИТ-рынка, является партнёром ключевых производителей и разработчиков
в сфере информационных технологий.
Компании холдинга начинают историю
с 1992 года.
в сфере информационных технологий.
Компании холдинга начинают историю
с 1992 года.
Мультипродуктовый вендор отечественного
ПО, входит в Холдинг Т1. Создан в 2023 году
на основе обширной экспертизы команд
холдинга. Компания занимается развитием собственных продуктов и формированием партнёрской сети. Создаваемое ПО
ориентировано на корпоративный сегмент — государственные организации и крупнейший частный бизнес.
ПО, входит в Холдинг Т1. Создан в 2023 году
на основе обширной экспертизы команд
холдинга. Компания занимается развитием собственных продуктов и формированием партнёрской сети. Создаваемое ПО
ориентировано на корпоративный сегмент — государственные организации и крупнейший частный бизнес.
Мультипродуктовый вендор отечественного ПО, входит в Холдинг Т1. Создан в 2023 году на основе обширной экспертизы команд холдинга. Компания занимается развитием собственных продуктов и формированием партнёрской сети. Создаваемое ПО ориентировано на корпоративный сегмент — государственные организации и крупнейший частный бизнес.
Мультипродуктовый вендор отечественного ПО, входит в Холдинг Т1.
Создан в 2023 году на основе обширной экспертизы команд холдинга. Компания занимается развитием собственных продуктов и формированием
партнёрской сети. Создаваемое ПО
ориентировано на корпоративный
сегмент — государственные организации
и крупнейший частный бизнес.
Создан в 2023 году на основе обширной экспертизы команд холдинга. Компания занимается развитием собственных продуктов и формированием
партнёрской сети. Создаваемое ПО
ориентировано на корпоративный
сегмент — государственные организации
и крупнейший частный бизнес.