Ядро канала
Модуль служит для обеспечения координированного доступа к ресурсам платформы
Модуль «Сфера. Ядро канала» позволяет:
Создавать отчеты с возможностью визуализации динамики основных KPI процессов обслуживания
01
Бизнес-задачи, решаемые с помощью модуля
Создание единого механизма навигации по продуктам платформы

Упрощение публикации продуктов платформы
Унификация аутентификации пользователей платформы и их авторизации
Инструменты необходимы для эффективной работы:
Всем сотрудникам компании, дочерних юрлиц и контрагентов

Работникам отделов ИТ-сопровождения и административных служб, работающим с обращениями

Менеджерам процессов и руководителям подразделений, выполняющих задачи по обслуживанию сотрудников
Модуль «Сфера. Ядро канала» позволит заместить следующие решения западных вендоров:
Рекомендуется
использовать с:
Примеры
решаемых задач
Модель дистрибуции
Решение распространяется как по облачной модели (SaaS), не требующей капитальных затрат на вычислительные мощности, так и на серверном оборудовании заказчика (On-Premise).
Технологический стек