Каталог услуг и CMDB (база данных управления конфигурациями)

Модуль является центральным элементом для всех процессов эксплуатации ПО и обеспечивает комплексный взгляд на ИТ-активы, технологии и сервисы в компании на основе графового подхода.

Модуль «Сфера. Каталог услуг и CMDB» позволяет:
02
Вести учет и управлять перечнем ИТ- и облачных услуг

Управлять конфигурационными единицами, хранить связи между ними
01
Строить и визуализировать графы связи конфигурационных единиц

Обеспечивать взаимодействие с другими модулями «Сферы»

03
04
Бизнес-задачи, решаемые с помощью модуля
Унификация процессов управления ИТ-активами и конфигурациями

Обеспечение единого информационного пространства данных о конфигурациях ИТ-активов, ИТ-услуг и ИТ-систем
Импортозамещение

Формирование отчетности для анализа технической информации по ИТ-инфраструктуре
Инструмент необходим для эффективной работы:
Библиотекарям CMDB

Владельцы и менеджерам процессов управления конфигурациями
Модуль «Сфера. Каталог услуг и CMDB» позволит заместить следующие решения западных вендоров:
Рекомендуется
использовать с:
Примеры
решаемых задач
Модель дистрибуции
Технологический стек